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因為雙陳,遇見更自信更從容的自己丨雙陳人『4』
2019/9/29 9:04:33 雙陳  雙陳  點擊參與討論
 

中原大地是中華文明的搖籃,河南省不僅產茶歷史悠久,茶文化底蘊也十分深厚。這些年在大力發展的同時,茶以及文化在人們生活中占據了重要的位置。



“當時自己并沒有想要開一家茶店或者說要做茶行業,就是單純地想要過來的客戶下來聊天的時候多一點話題,能喝到不錯的茶。當真的遇到雙陳普洱的時候,真的是一盞茶的時光,就喜歡上它了。”話里行間猶如清風徐徐一樣柔和的宋曉宇女士(以下簡稱宋總),如今已是雙陳普洱河南的總經銷,一位以茶修心把茶融進人生的茶人。



有時候你不得不承認,一個人的親和力是講點天賦的,有些人總給人距離感,而有些人,卻一見如故。宋總就有這樣天賦,輕盈的聲線以及坦誠的態度,給人格外親切,那份從容而篤定,也十分令人羨慕。



結緣雙陳
從此踏上愛茶之路



在加入雙陳這個大家庭之前,宋總在河南經營著紅木家具生意,到現在,還打理著一家紅木家具店。


說起宋總與茶的結緣,也是因為生意上的事情:“當時很多已經買過家具的客戶表示,再來的時候,不買點東西好像不好意思,基于這種原因,我就在找能讓大家經常過來坐一坐、聊聊天的載體,然后就發現普洱茶更合適。”



但對于那時剛接觸普洱茶的宋總來說,也交了不少學費,買了一些有年份的普洱茶,但一些懂茶的客戶會說這些茶都不對味,這讓宋總一度郁悶至極。現在回頭看看,就是年份作假的普洱茶。


后來,一次偶然的機會,宋總去了江蘇宜興,在宜興首次接觸到了雙陳普洱。“當時這個茶給我的感覺特別干凈,完全沒有平時會喝到的那種霉味。”宋總回憶道:店員在泡茶的過程中,非常專業,沒有任何功利性,大家完全沉浸在茶的品鑒、普洱茶文化交流里,讓我覺得特別舒服。



當時宋總就下定決心,要去雙陳總部親眼看看。去了后,在進行了多方面了解時,也獲得一個重要消息,雙陳普洱品牌在河南還沒有經營商。


在宋總眼里,這真的是緣分到了,一切都像是冥冥中安排好的一樣,宋總也是非常果斷的人,她很快做出決定:加入雙陳大家庭,成為雙陳普洱河南鄭州的經營商。


從此,雙陳普洱真正走進了中原大地。


用心服務
把高品質普洱茶帶給更多茶友


河南是產茶大省,又是茶葉消費大省,但想要在河南地方打開普洱茶市場,并非易事,在這個多變的市場環境下,如何站穩腳跟,是宋總當時首先要面臨的問題。


多年來從事紅木家具生意的宋總,明白一個道理:好的產品會說話,用心的服務消費者能感受到。茶是一個體驗性極強的產品,應該讓更多消費者能接觸到、體驗到好的普洱茶。因此她開始換位思考,從消費者角度出發,找到打開市場的密鑰——體驗為王。



“河南的雙陳茶友喝的第一杯普洱,應該是雙陳的98易武散。”當時,凡是進店的客戶,都送98易武散這杯茶,很多人就是從這杯茶開始了解雙陳普洱,覺得好喝的客戶后來基本都成為了回頭客。


當然,宋總這樣的魄力與豪氣,也是一般人難以想象的。“成為雙陳普洱鄭州經營商的第一年,我就送出了價值86萬元的茶,可以說,98易武散這款茶,是敲開河南普洱茶市場的敲門磚”,對于用這種方式打開市場,當時連雙陳總部都覺得不可思議。


在宋總的不懈努力下與雙陳總部的支持下,雙陳普洱在河南漸漸打開了市場。



如今,雙陳普洱的中老期茶已經在當地形成了良好的消費口碑。像2000年的藍字宋聘號,2006年易武典藏生、2006年易武典藏熟,深受老茶客的青睞,包括2007年和順、2007年和潤,都銷售得不錯,獲得了當地市場和廣大茶友的高度認可。


“我們的客戶里,大部分購買需求是以喝為主,這部分的客戶占比達到了30%—40%左右。”宋總透露,經過這么多年持續的市場深耕,當地客戶對于中期普洱茶都保持在一個理性的認知上,市場上的消費也是良性的,以喝為主;也會有一部分客戶有存雙陳新茶的意識,因為,大家也能通過一些中期茶判斷出雙陳新茶未來可期的收藏價值。


宋總這么多年來堅持口碑營銷,看似困難,卻走的每一步都非常踏實:以品質打動客戶,讓客戶成為最好的宣傳渠道。



“我們并不會單純的為了賣茶而去賣茶,在交流品飲過程中,甚至建議他們先喝,不要急著買,通過品飲不同的茶,不斷的對比,幫助這些客戶找到適合自己的茶,這才是最重要的,才有更大的成就感。”

當然,宋總這種自信與底氣,也來自于雙陳普洱這二十余年的沉淀。


在雙陳普洱創始人陳永堂先生的堅守下,雙陳普洱建立了從源頭到終端市場的全產業鏈條,全程可控。而且從源頭、生產、產品、倉儲、市場、服務等環節,都建立了自己的標準。



陳永堂先生以及雙陳人所做的努力與付出,都是為了給消費者提供更好的產品,更好的服務。尤其雙陳普洱的專業倉儲體系,不僅為消費者帶來了更優的產品體驗,未來更是可以服務于整個茶行業,讓更多的茶友享受這樣專業的干倉服務。


“如果是為了錢的話,陳總完全可以選擇其它的方式,要比現在一步一步走要容易得多,但現在每走一步我都覺得很踏實。”在宋總看來,對于陳總,對于雙陳普洱,大家都是懷著一顆感恩的心來經營雙陳,這種感恩的心也會感染到茶友,很多茶友喝到雙陳這么干凈的茶后,也是心懷感恩。



對于當下熱議的普洱茶消費年輕化趨勢,宋總也有自己的看法:年輕化的背后,更考驗產品能否給年輕消費者帶來便捷的體驗。


“像雙陳普洱的幸福小方格,以及雙陳暢品系列產品這樣具有快消屬性的時尚產品,市場關注度特別高,很多客戶反饋,它攜帶或者沖泡都非常方便,無論走到哪,隨時隨地都可以喝上一杯茶,滿足了顧客隨喝隨泡的需求。”宋總認為,這樣的產品給消費者帶來了更好的體驗,也打造了更多元化的消費場景。



攜手六年謀發展
心懷感恩逐夢新篇章


在加入雙陳家庭后,宋總先后在河南省的鄭州、新鄭、滎陽、周口等地陸續開發了20余家高端體驗平臺,如今,宋總成為了雙陳普洱的河南總經銷,開始以更大的視角重新審視雙陳普洱品牌在河南市場的發展。
宋總表示,自己并不會刻意地去招商,在開拓合作伙伴上,宋總有著自己的標準。



“我覺得做茶,特別是做雙陳普洱,要有情懷,這是我理想中的加盟伙伴。你一定要真正地有情懷。”宋總坦言:河南這邊選擇的一些經營商,大部分都是在其他行業非常優秀的人,他們需要一個像雙陳普洱這樣的平臺,能給周邊的朋友、客戶帶來更有意義的價值。



對于接下來雙陳普洱在河南市場如何布局與深耕,宋總也是信心滿滿:“首先要服務好現有的經營商,提高大家的運營能力;對于雙陳在河南一些空白的地市區域,我們接下來也要加快覆蓋市場的力度,完成雙陳普洱在河南的一個整體的布局。”


此外,宋總也提到了終端門店下半年的重點方向:接下來會輔助各個門店做一些針對終端消費的巡回品鑒活動,在不同的區域市場、結合當地實際的消費需求做一些針對性的主題活動,來擴大品牌的知名度,回饋廣大會員,給他們帶來更好的體驗。



今年是雙陳普洱進入河南的第6年,在整個訪談中,宋總多次提到了感恩:感恩雙陳創始人陳永堂先生的堅守與執著,感恩雙陳大家庭的努力付出,感恩茶友的認可與支持。



因為與雙陳的相遇,她在一盞茶的時光里明心見性;因為與雙陳的相遇,她找到了今生味蕾的歸宿。從一口好茶追根溯源,帶著對普洱茶文化的好奇,宋總從一片葉子里收獲了一份事業,一份自信,一份快樂。


我的后半生愿與茶為伴,將以一個茶癡的夢想來重新定義自己。在雙陳、在我們的茶友面前,把最好的茶,最好的狀態呈現出來,懷著一顆感恩的心,與雙陳一直走下去。



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